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        美不勝收

        2021-04-23 18:03
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        強烈控訴LG空調售后服務無保障,侵害消費者權益! 事件經過:2017年通過南京一家LG代理商購入LG空調,于2017年7月正式投入使用。 僅僅過去三年多時間,空調壓縮機已經陸陸續續壞了四次!!! 前面兩次承諾免費更換,等到了2020年9月,壓縮機第三次壞了,這一次說是過了免費質保期,需要全額自費更換(更換費用將近兩萬!!!),并承諾更換的壓縮機質保期為6個月,可在更換后的第6個月零18天的時候,壓縮機再一次壞了(第四次),是的,就這樣莫名其妙的又壞了!! 聯系代理商,告知這次更換需要再支付10000多元的費用!!!! 就這樣,新機購買四年不到的時間,已經反復更換了多次壓縮機,這是什么質量? 這一次,我選擇聯系了官方售后,不問不知道,一問嚇一跳!! 原來LG的免費質保服務是5年!!可是當初通過南京LG代理商購買的時候被告知卻是3年!!! 這是什么神操作??!! 明明是5年官方免費售保,為什么代理商要私自篡改,傷害剝奪消費者的正常權益!! 如果按照官方正常的5年質保期,我根本就不需要付費支付壓縮機的更換費用!! 今天把自己的經歷寫出來,是想要告知大家一定要擦亮眼睛,購買LG空調需謹慎!!!不要被他們的花言巧語所欺騙,一定要有白紙黑字明明白白的承諾!! 同時,我也會通過正規渠道投訴,維護自己的合法權益!!

        2021-04-22 10:50
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        我該如何維權啊,萬家熱線能介入嗎

        2021-03-11 11:10
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